Las TICs agregan valor a las actividades operacionales y de gestión empresarial en general, y permiten a las empresas obtener ventajas competitivas, posicionarse en el mercado y centrarse en el negocio.

En ServiciosTIC.com se detallan una serie de servicios que facilitan el proceso de planificar, organizar, ejecutar y analizar el funcionamiento de la empresa. Permiten optimizar la eficacia y el rendimiento al tener bajo control  los procesos de producción y gestión. Entre estos servicios se incluyen:

• Intranet
  
• CRM (Customer Relationship Management)
  
• ERP (Enterprise Resource Planning)
  
• Factura Electrónica
  

Si lo deseas, puedes consultar el libro “Guía práctica de la Innovación para PYMES” publicado por la línea editorial de Anetcom, en el que se propone una visión ampliada de la innovación que va más allá del I+D y que formaliza otros enfoques de la innovación que pueden estar más al alcance de las PYMES, y el libro "Gestión estratégica de seguridad en la empresa" en el que se recogen una serie de buenas prácticas, planteamientos y herramientas útiles sobre esta materia para empresarios y directores de informática.